Часто задаваемые вопросы

В данном разделе публикуются ответы на часто задаваемые вопросы. Вопросы можно задать при личном общении с сотрудниками учреждения, по телефону, по почте, через сайт.

1. Можно взять на прокат средства реабилитации?

На базе отделения срочного социального обслуживания функционирует "Пункт проката технических средств реабилитации", услугами которого могут воспользоваться:

инвалиды (в том числе дети-инвалиды), не обеспеченные средствами реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации;
граждане, проживающие на территории Вологодской области, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении средствами реабилитации.

Телефон для справок: 8 (81753) 2-19-52

2. Услуги социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно?

Социальные услуги на дому предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг, существенным условием которого является стоимость социальных услуг.

Социальные услуги на дому могут предоставляться бесплатно, за частичную или полную плату.

Размер платы за обслуживание на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, устанавливаемой регионом.

Консультацию по вопросам стоимости социального обслуживания можно получить у заведующего отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов 8(81753)2-10-04

3. Оказывается ли помощь в регистрации на сайте госуслуг?

Да, оказывается. Мы поможем зарегистрироваться на портале госуслуг, а также подтвердим Вашу регистрацию, если вы уже были зарегистрированы.

4. Работает ли "Социальное такси"?

Нет, услуги "Социального такси" не предоставляются.

5. Какие данные включаются в Индивидуальную программу?

Индивидуальная программа является документом, в котором указаны: форма социального обслуживания, виды объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.

6. Может ли гражданин отказаться от социального сопровождения или социальной услуги?

Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги, нескольких социальных услуг, включенных в Индивидуальную программу. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в Индивидуальную программу.

7. Какие следствия влечет за собой отказ гражданина (его законного представителя) от социального обслуживания или социальных услуг?

Отказ получателя социальных или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган субъекта Российской Федерации и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

8. Что такое социальное сопровождение, кому оно может быть предоставлено?

Гражданам, в том числе законным представителям несовершеннолетних детей, при необходимости оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической. социальной помощи, не относящейся к социальным услугам. (социальное сопровождение)

Цель социального сопровождения - обеспечить комплексное, всестороннее разрешение социальных проблем гражданина, его семьи, в том числе, обеспечивая предоставление ему услуг, не относящихся к услугам социального обслуживания.

9. Что необходимо для получения социальной услуги на дому, на каких условиях они предоставляются?

Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме.

10. Какие документы должен предоставить гражданин для признания его нуждающимся в социальном обслуживании?

заявление о предоставлении социальных услуг;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
документы, подтверждающие обстоятельства, обуславливающие его нуждаемость в социальном обслуживании.

11. Какие виды отдыха и оздоровления можно получить для ребенка на территории Вологодской области?
Ответ:

На территории Вологодской области отдых и оздоровление ребенок может получить:
- в загородном лагере;
- в лагере с дневным пребыванием детей;
- санаторно-курортное оздоровление, при наличии медицинских показаний.
Все актуальные данные находятся в Реестре организаций отдыха и оздоровления детей.

12. В чём заключается важность Реестра организаций отдыха и оздоровления детей?

Ответ:
Важность Реестра организаций отдыха и оздоровления детей заключается в следующем:
- обеспечение безопасных условий для детей при организации их отдыха и оздоровления. В реестре собрана информация об условиях проживания, программах и досуге, а также о стоимости путёвок;
- пресечение незаконной деятельности в этой сфере. Если выбранного лагеря нет в реестре, значит, его деятельность может быть незаконна, и пребывание в нём может стать опасным для ребёнка;
- повышение ответственности руководителей организаций отдыха, за качество предоставляемых ими услуг.

13. Кто имеет право на предоставление или полную оплату стоимости путевки в загородный лагерь?

Ответ:
На бесплатную путевку в загородный лагерь имею:
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети из семей участников специальной военной операции;
- дети из многодетных семей;
- дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации (Гл. 1 ст. 1 ФЗ от 24.07.98 N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»).

14. На что имеют право родители, не относящиеся к категории на предоставление или полной оплате стоимости путевки?

Ответ:
Родитель, не относящийся к выше указанной категории - имеет право на частичную оплату стоимости путевки.

15. Каким образом можно получить санаторно-курортную путевку для ребенка?

Ответ:
Путевка на санаторно-курортное лечение предоставляется при наличии медицинских показаний, но не более одного раза в год в санаторно-курортные и иные организации, осуществляющие санаторно-курортную деятельность Необходимые документы:
- заявление;
- медицинская справка по форме № 070/у;
- документ, удостоверяющий личность заявителя (страниц, содержащих информацию о личности, сведения о детях);
- свидетельство о рождении либо копия паспорта ребенка, если ребенок достиг возраста 14 лет;
- свидетельство о регистрации по месту жительства (месту пребывания) ребенка если ребенок не достиг возраста 14 лет;

16. Какие услуги можно получить семьям, воспитывающих детей-инвалидов?

Ответ:
Отделение предоставляет следующие виды социальных услуг:
Социально- бытовые:
-предоставление транспорта для поездок получателей социальных услуг к месту предоставления социальных услуг.
Социально- психологические:
-социально- психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
-оказание консультативной психологической помощи.
Социально- педагогические:
-социально- педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
-формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала:
-обучение инвалидов (детей - инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации);
-обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
По вопросам предоставления социальных услуг в отделении по работе семьей и детьми вы можете обратиться по телефону: 8(81753) 2-11-88 Специалист по социальной работе Губернаторова Анна Павловна,
Заведующий отделением по работе с семьей и детьми Смирнова Сусана Сергеевна 8(81753) 2-14-14